سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 سبتمبر 2026

يشغّل متجر MADE IN هذا الموقع والتطبيق وما يرتبط بهما من محتوى وخدمات ومنتجات ("الخدمات"). المتجر مستضاف عبر منصة Shopify. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها عند زيارتك للخدمات أو الشراء منها أو التواصل معنا، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية والأنظمة ذات الصلة.

البيانات التي نجمعها

بيانات التواصل: الاسم والعنوان وعنوان الشحن والفوترة ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
بيانات الدفع: تُعالج عبر مزودي الدفع المعتمدين (مثل مدى والبطاقات وTabby وTamara)، ولا نخزن رقم بطاقتك كاملًا.
بيانات الحساب: اسم المستخدم والتفضيلات والإعدادات.
بيانات الطلبات: المنتجات التي تشاهدها أو تضيفها للسلة أو تشتريها أو ترجعها، وسجل طلباتك.
مراسلاتك معنا: ما ترسله لنا عند التواصل مع خدمة العملاء.
بيانات الجهاز والاستخدام: نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP وطريقة تفاعلك مع الخدمات، عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

مصادر البيانات

نحصل على البيانات منك مباشرة، أو تلقائيًا من جهازك عند استخدام الخدمات، أو من مزودي الخدمات والشركاء الذين يعملون لصالحنا.

كيف نستخدم بياناتك

تنفيذ الطلبات ومعالجة الدفع والشحن والاسترجاع والاستبدال وإدارة حسابك.
التسويق والإعلانات، ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
الأمان ومنع الاحتيال وحماية الخدمات.
التواصل معك وتقديم الدعم.
الالتزام بالأنظمة والرد على طلبات الجهات المختصة.

الإفصاح عن البيانات

قد نشارك بياناتك مع Shopify ومزودي الخدمات الذين يعملون لصالحنا (الدفع، الشحن، التحليلات، الدعم، التخزين السحابي)، ومع شركاء التسويق والإعلان، أو عند طلبك وموافقتك، أو عند الالتزام بمتطلبات نظامية. لا نبيع بياناتك الشخصية.

العلاقة مع Shopify

تعالج Shopify بعض البيانات لتقديم الخدمات وتحسينها. للمزيد راجع سياسة خصوصية Shopify للمستهلكين وبوابة الخصوصية في Shopify.

المواقع الخارجية

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أطراف أخرى، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بها.

بيانات الأطفال

الخدمات غير موجهة للأطفال، ولا نجمع عمدًا بيانات من هم دون السن النظامية. إذا كنت وليًا لطفل زودنا ببياناته، تواصل معنا لحذفها.

أمن البيانات والاحتفاظ بها

نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك، ونحتفظ بها للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو الالتزام بالأنظمة أو تسوية النزاعات.

حقوقك

الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها.
تصحيح بياناتك أو تحديثها.
طلب حذف بياناتك.
سحب موافقتك على الرسائل التسويقية.

لممارسة هذه الحقوق راسلنا على البريد أدناه. قد نتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك من صفحة حذف الحساب. قد نحتفظ بسجلات محدودة إذا فرض النظام ذلك أو كانت لازمة لمنع الاحتيال أو تسوية النزاعات.

نقل البيانات خارج المملكة

قد تُخزن بياناتك أو تُعالج خارج المملكة العربية السعودية لدى مزودي الخدمات، وفق الضوابط النظامية.

تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

التواصل

لأي استفسار عن الخصوصية: support@made-in.shop
العنوان: المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية.
نموذج التواصل: https://made-in.shop/pages/contact